ギンザ化粧品店

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック・佐川急便・ヤマト運輸
送料
沖縄県・一部離島以外一律550円
ご購入金額が5500円(税込)以上の場合 無料
※沖縄県全域・一部離島については別途中継料500円が必要となります。

配送
宅配便はゆうパック・佐川急便・ヤマト運輸でお届けいたします。
※お客様の配送業者のご指定は承っておりません。予めご了承ください。
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

沖縄県へお届けの送料について
沖縄県へのお届けについては、中継料が必要となりますので500円を加算させていただいております。

▼5000円(税抜)未満のご注文の場合
通常料金550円+500円=1050円
▼5000円(税抜)以上のご注文の場合
通常料金0円+500円=500円
▼10000円(税抜)以上のご注文の場合
無料とさせていただきます。

メール便(定形外郵便)について
小さな商品のお届けについては定形外郵便が便利です。
ご利用いただける商品は商品名に【メール便(郵便)対応】と記載されている商品のみです。
商品ページ内にご購入していただける数量を記載しております。
重量で送料が変わりますので、記載されている数量を超えてのご注文はお受けできません。
また、他の商品との同梱もできません。
定形外郵便をご希望の場合、破損・紛失などの補償はありません。
商品発送後の破損・紛失につきましては、当店は一切その責を負いません。
確実な方法をご希望の場合は宅配便をご利用ください。
宅配便の送料は、税抜き5000円以上ご購入で送料無料(沖縄県を除く)にいたしております。
宅配便とは違い、荷物の追跡をすることはできません。
代金引換は、ご利用いただけません。
速達での発送は、行っておりません。
※コンビニ受け取りは使用できません。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
当店で扱う商品の一部に職人の手作り、天然由来の商材がございます。一つ一つの商品に多少の違いや天然由来の小さな傷があることがありますが不良品ではございません。
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
画面での閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

名入れ商品については返品は不可とします。また、食品の場合、開封後の返品は不可とします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

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